Par L'équipe Propreté Khem · Publié le
L'essentiel
Après un décès, le nettoyage du logement intervient une fois les formalités et, le cas échéant, l'enquête terminées. La famille, le propriétaire ou le bailleur peut alors contacter une entreprise spécialisée, qui nettoie, désinfecte et désodorise les lieux avec discrétion.
Quand peut-on faire nettoyer le logement ?
Le nettoyage n'intervient qu'après le passage des services concernés (médecin, pompes funèbres, et forces de l'ordre si une enquête est ouverte). Lorsque les lieux ont été mis sous scellés, il faut attendre leur levée.
Qui contacter ?
- La famille ou les héritiers, lorsqu'ils ont accès au logement.
- Le propriétaire ou le bailleur, pour un logement loué.
- Le syndic, si des parties communes sont concernées.
Pensez aussi à prévenir votre assurance habitation, qui peut, selon le contrat, prendre en charge une partie des frais.
Comment se déroule l'intervention ?
- Un échange avec vous pour comprendre la situation et vos attentes.
- Une évaluation, par photos ou visite, et un devis.
- Le nettoyage et la désinfection des zones concernées, avec équipement de protection.
- Le traitement des odeurs, puis la remise en état du logement.
Les affaires personnelles sont traitées avec respect : vous décidez de ce qui est conservé.
Pourquoi faire appel à un professionnel ?
Après un décès, notamment découvert tardivement, le logement peut présenter des risques sanitaires. Un professionnel dispose des équipements et des produits adaptés, et vous évite d'être confronté à une épreuve supplémentaire. Propreté Khem intervient dans toute la Drôme, l'Ardèche, le Vaucluse et le Var.
Questions fréquentes
La famille doit-elle être présente pendant le nettoyage ?
Non, la présence de la famille n'est pas obligatoire. Nous convenons ensemble de la remise des clés et de ce qui doit être conservé.
L'assurance peut-elle rembourser le nettoyage ?
Certaines assurances habitation prennent en charge tout ou partie des frais ; vérifiez votre contrat auprès de votre assureur.
L'équipe Propreté Khem
Nettoyage extrême et traitement des nuisibles à Toulon, Avignon et Montélimar.